Internet Telefonu
Sıkça Sorulan Sorular
Internet
Telefonu nedir?
Internet
Telefonu kullanmanın avantajı nedir?
Internet Telefonu
kullanmak istiyorum. Ne yapmam lazım?
Internet Telefonu
ile nereler aranabilir?
Internet
Telefonu yazılımı nedir?
Internet
Telefonu kullanmam için internet
hızım ne olmalı?
Internet Telefonu
ile arama yaparken şifre tuşlama
gerekiyormu?
Internet
Telefonu programını bilgisayarıma
nasıl yüklerim?
Şebeke
içi arama nedir?
VOIP nedir?
Internet Telefonu nedir?
Internet Telefonu, extraPhone'un
telefon hizmetlerinden biridir.
Evde, işte, seyahatte, dünyanın
her yerinden, Internete bağlı bir
sabit veya taşınabilir bilgisayardan
dünyadaki herhangi bir sabit telefon
veya cep telefonu ile görüşmeye
yarar. Internet Telefonu kullanıcıları,
bilgisayara yüklenen Internet Telefonu
programı ve extraPhone'dan aldıkları
görüşme kredisi ile çok ucuz şehiriçi,
şehirlerarası ve uluslararası aramalar
yaparlar. Dünyada birçok benzeri
bulunan bu hizmet, ucuzluğu ve bağlantı
kalitesi ile ön plana çıkmaktadır.
PC to Phone, PC to PC ve Soft Phone
gibi isimlerle de bilinir. Kullanıcılar
Internet Telefonundan herhangi bir
sabit veya mobil telefonu, Internet
Telefonu kullanan bir başka extraPhone
kullanıcısının bilgisayarını veya
extraPhone ADSL Telefonu (sabit
telefon) kullanıcısını arayabilirler.
VOIP (Voice
over Internet Protocol) nedir?
VOIP (Voice over Internet Protocol),
internet üzerinden elefon görüşmesi
yapmaya yarayan teknolojiye verilen
isimdir. Bugün gelişmiş dünyanın
yaptığı telefon görüşmelerinin yarıdan
fazlası VOIP ile yapılmaktadır.
VOIP kullanılarak ev veya iş yerinde
internet üzerinden ekonomik telefon
görüşmeleri yapılabilir. Aramalar
sabit telefon veya bilgisayar (kulaklık-
mikrofon veya hoparlör-mikrofon
düzeneği) ile yapılabilir. Sabit
telefondan arama için Telefon Adaptörü,
bilgisayardan arama için Internet
Telefonu Programı (Soft Phone) kullanılır.
Internet Telefonu kullanmanın avantajı
nedir? extraPhone
Internet Telefonu bilgisayardan
ucuz yurtiçi (şehiriçi, şehirlerarası)
ve uluslararası telefon görüşmeleri
yapmanıza yarar. Internet Telefonu
ile dünyadaki tüm sabit veya cep
telefonları aranabilir. Internet
Telefonu kullanarak yapacağınız
telefon görüşmeleri aranan yöne
göre, %95'e varan oranda daha ucuz
olabilir. extraPhone Internet
Telefonu kullananlar kendi aralarında
ücretsiz telefon görüşmeleri yapabilirler
(şebeke içi görüşme). Kullanıcıların
hangi şehirde veya ülkede olduğu
önemli değildir. PC'den PC'ye, PC'den
sabit telefona ücretsiz aramalar
yapılabirlir. extraPhone kullanan
firmalar, ofisleri arasında yapacakları
şirket içi görüşmeleri ücretsiz
yapabilir, yurtiçi veya yurtdışı
seyahatlere giden şirket çalışanları
yanlarındaki bilgisyardan ofisi
ücretsiz arayabilir, diğer her yönle
de çok ucuza görüşebilirler.
Şebeke
içi arama nedir?
Internet Telefonu Hizmeti veya ADSL
Telefonu (sabit telefon) Hizmeti
ile şebeke içi aramalar ücretsizdir!
Bir extraPhone kullanıcısının bir
başka extraPhone kullanıcısını aramasına
şebeke içi arama denir. Internet
Telefonu ve ADSL Telefonu kullanıcıları
sabit telefondan veya bilgisayardan
diğer Internet Telefonu veya ADSL
Telefonu kullanıcılarını ücretsiz
arayabilir, sınırsız arama
yapabilir, limitsiz konuşabilirler.
Aile içi, şirket içi ve buna benzer
şebeke içi arama gurupları oluşturulabilir.
Toplu halde, grup olarak extraPhone
Hizmetleri'nden yararlananlar, ücretsiz
görüşme dışında ayrıca tüm sabit
ve cep telefonu kullanıcılarını
ararken grup indirimi ile daha ucuza
konuşabilir, ADSL telefon adaptörlerini
daha ucuza temin edebilirler. Şebeke
içi aramalarda herhangi bir coğrafi
sınır gözetilmez. Kullanıcılar
aynı veya farklı binada, mahallede,
şehirde veya ülkede bulunabilir
ve tüm extraPhone avantajlarından
aynı şekilde yararlanırlar.
Internet Telefonu kullanmak istiyorum.
Ne yapmam lazım?
extraPhone Internet Telefonu kullanmak
için extraPhone Müşteri Hizmetlerini
arayarak bir kullanıcı hesabı açtırmanız
gerekir. Kullanıcı kodunuz, şifreniz,
ve bilgisayarınıza indirerek yükleyeceğiniz
Internet Telefonu Programı ile Internete
bağlı herhangi bir masaüstü veya
dizüstü bilgisayardan arama yapabilirsiniz.
Görüşmelerinizi extraPhone'dan satın
alacağınız konuşma kredisi ile
yapabilirsiniz. Satın almak istediğiniz
görüşme kredisi ücretini banka hesabına
havale veya EFT yapabilir, veya
Müşteri Hizmetleri'ni arayarak kredi
kartı ile ödeyebilirsiniz. Ödemenizi
takiben vereceğiniz emaiil adresine
kullanıcı kodunuz ve şifreniz ile
Internet Telefonu Program kurulum
ve kullanım detaylarını içeren bir
email gelecektir. Bu emaildeki açıklamaları
takip etmek suretiyle Internet Telefonu
Programını bilgisayarınıza indirecek,
kolayca kuracak ve hemen kullanmaya
başlayabileceksiniz.
Internet Telefonu ile nereler aranabilir?
extraPhone Internet Telefonu ile
dünyadaki tüm sabit telefonlar ve
cep telefonları aranabilir. Yapacağınız
görüşmeler, aradığınız yöne göre
Internet Telefonu Tarifesi üzerinden
ücretlendirilir. Ayrıca extraPhone
sabit telefon kullanıcılarını (ADSL
Telefonu) veya diğer extraPhone
Internet Telefonu kullanıcılarını
şebeke içi yani ücretsiz olarak
arayabilirsiniz. extraPhone kullanıcıları
telefondan telefona (Phone to Phone),
telefondan bilgisayara (Phone to
PC), bilgisayaradan telefona (PC
to Phone) ve bilgisayardan bilgisayara
(PC to PC) şebeke içi aramalar yapabilirler.
extraPhone kullanıcıları arasında
yapılacak görüşmeler (şebeke içi
görüşmeler) ücretsizdir.
Internet Telefonu Yazılımı nedir?
extraPhone Internet Telefonu Hizmetinden
SIP destekli herhangi bir Internet
Telefonu (Soft Phone) yazılımı ile
yararlanabilirsiniz. extraPhone
kullanıcılarına X-Lite, SJ Phone
gibi Internet Telefonu programlarını
tavsiye etmektedir. Ancak kullanıcı
benzer herhangi bir Soft Phone Programını
da kullanabilir. extraPhone Internet
Telefonu Hizmeti için başvurduğunuzda
size bir kullanıcı hesabı yaratılır.
Kullanıcı hesabınız ve Internet
Telefonu yazılımı ile bilgisayarınızdan
arama yapmaya hemen başlayabilirsiniz..
Internet Telefonu programını extraPhone.com'dan
indirebilir, kullanım talimatlarını
takip ederek bilgisayarınıza kurabilir,
size verilecek kullanıcı kodu ve
şifreniz ile ucuz arama yapmaya
hemen başlayabilirsiniz!. Internet
Telefonu kurulumu özel teknik bilgi
veya beceri gerektirmez.
Internet Telefonu kullanmak için
Internet hızım ne olmalı?
Internet Telefonu kullanımı yüksek
hızlı internet bağlantısı gerektirmez.
ADSL, Kablo TV vb. şebekeler üzerinden
almakta olduğunuz en düşük hızdaki
internet hizmeti (sınırlı veya sınırsız)
Internet Telefonu için yeterlidir.
Internet Telefonu ile arama yaparken
şifre tuşlama gerekiyor mu?
Hayır, extraPhone Internet Telefonu
programını kurulumu sırasında size
verilen kullanıcı kodu ve şifre
programa girilir. Program kurulumu
bittiğinde ekranda beliren telefondan
direkt olarak arama yapabilirsiniz.
Arama yaparken erişim numarası arama,
şifre tuşlama vb. işlemler Arama
Kartı kullanımı ile ilgilidir. Internet
Telefonunda, aramalarınızı direkt
aramak istediğiniz numarayı tuşlayarak
yaparsınız. Normal telefon görüşmelerinden
tek farkı bir sabit telefon yerinde
bilgisayarınızı kullanıyor olmanızdır.
Internet Telefonu yazılımı bilgisayarıma
nasıl yüklenir? Internet
Telefonu yazılımının kurulumu hiçbir
teknik bilgi veya beceri gerektirmez.
Kolayca yapabilirsiniz.
1) Müşteri Hizmetlerini arayarak
Internet Telefonu hesabı açtırın.
Hesabınıza görüşme kredisi yükletin
(Bunun için banka hesabına havale
veya eft yapabilir, telefonda kredi
kartı ile ödeme yapabilir, banka
atm'sinden nakit olarak hesaba ödeme
yapabilir, veya bu sitede yer alan
online ödeme linklerini kullanabilirsiniz).
Müşteri Hizmetlerinden gelecek email'de
kullanıcı kodunuz, şifreniz, program
indirme linki, kurulum ve kullanım
talimatlarını bulacaksınız.
2) Email'de belirtilen adresten
Internet Telefonu programını bilgisayarıza
indirin. Yine talimatları takip
ederek Internet Telefonu Programını
bilgisayarınıza kurun.
3) Kurulum sırasında programa kullanıcı
kodu ve şifrenizi girecek, böylece
kurulum biter bitmez extraPhone
Internet Telefonu ile görüşme yapmaya
başlayabileceksiniz.
|
